کابوک تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.
در زمان ثبت نام وارد کردن نام و نام خانوادگی حقیقی فرد الزامی است و در صورت وارد شدن الفاظ رکیک حساب فرد حذف خواهد شد
در هنگام ثبت نام، ثبت یک شماره معتبر و قابل دسترس برای کاربر الزامی می باشد
مسئولیت وارد کردن اطلاعات غلط و غیر واقعی از قبیل نام و نام خانوداگی، شماره تماس، آدرس به عهده خود کاربر می باشد
تمامی اعضا باید توجه کافی را برای نگه داری از پسورد خود داشته باشند و در صورت دزدیده شدن نام کاربری و رمز عبور مسئولیت کار به عهده خود کاربر میباشد
در این زنجیره کابوک تنها نماینده ای برای برقراری ارتباط بهینه میان مشتریان و فروشنده های سراسر ایران میباشد و لذا مسئولیتی در قبال کیفیت و قیمت بر عهده ندارد
کاربران میتوانند به دو روش پرداخت حضوری و آنلاین ( پرداخت از طریق کیف پول ) اقدام به خرید و سفارش محصول دهند
مدت زمان تحویلی سفارش، به نسبت نوع محصول سفارشی متفاوت میباشد و بین ۵ تا ۳۰ دقیقه برای سفارش های کوچک و بین ۱ تا دو ساعت برای سفارش های سنگین
تمامی سفارشات از طریق پیک کابوک به دست کاربران رسانده میشود
در زمان ثبت سفارش میتوانید پیش فاکتور سفارش مشاهده نمایید و پس از ثبت سفارش در قسمت سفارشات میتوانید فاکتور تمای سفارشات مشاهده نمایید و در صورت نیاز به فاکتور فیزیکی پس از سفارش، با پشتیبانی تماس فرمایید
در صورتی که کیف پول خود را شارژ نموده اید و قصد برداشت پول نقدی از کیف پول دارید، میتوانید با واحد پشتیانی تماس بگیرید و مبلغ مورد نظر دریافت کنید
در صورت داشتن مشکل و شکایت میتوانید به شماره پشتیبانی تماس بگیرید :
09353933075